Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden (AV)

https://jouwzorgwinkel.nl/ – geldig vanaf deze datum: 7 april 2025

Voorwoord

Welkom op onze website! Bedankt voor uw vertrouwen in ons en uw aankoop.

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden, het gebruik van de website, individuele producten of het aankoopproces, of wilt u uw specifieke wensen met ons bespreken? Neem dan contact op met onze medewerkers via de contactgegevens!

Afdruk

Naam: SCART Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Hoofdkantoor: Hongarije, 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 17-19.
Postadres: Hongarije, 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.
Registratieautoriteit: Handelsregister van de districtsrechtbank van Boedapest
Handlesregistratienummer: 13-09-085896
BTW nummer: 11486770-2-1
EU BTW nummer: HU11486770
Vertegenwoordiger: Tünde Pető
Telefoonnummer: +3653200108
E-mailadres: [email protected]
Website: https://jouwzorgwinkel.nl
Bankgegevens: 18400010 10000231 12819565
IBAN: HU60 18400010 10000231 12819565
BANK: Oberbank
BIC/SWIFT: OBKLHUHB

Gegevens van hostingprovider

Naam: UNAS Online Kft.
Hoofdkantoor: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Contact: [email protected]
Website: unas.hu

Termen

Goederen: de goederen die op de website worden aangeboden en bestemd zijn voor verkoop
- roerende zaken, waaronder water, gas en elektriciteit, die in verpakkingen, flessen of anderszins in beperkte hoeveelheden of met een specifieke inhoud worden aangeboden, evenals
- roerende zaken die digitale inhoud of digitale diensten bevatten of daaraan gekoppeld zijn, zodanig dat de goederen hun functies niet zouden kunnen vervullen zonder de betreffende digitale inhoud of digitale diensten (hierna: goederen met digitale elementen)
Goederen met digitale elementen: roerende zaken die digitale inhoud of digitale diensten bevatten of daaraan gekoppeld zijn, zodanig dat de goederen hun functies niet zouden kunnen vervullen zonder de betreffende digitale inhoud of digitale diensten
Digitale inhoud: gegevens die in digitale vorm worden geproduceerd of verstrekt
Partijen: Verkoper en Koper gezamenlijk
Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in het kader van hun handels-, bedrijfs- of beroepsactiviteit
Consumentenovereenkomst: een overeenkomst waarbij een van de contractspartijen een consument is
Functionaliteit: het vermogen van goederen met digitale elementen, digitale inhoud of digitale diensten om de functies te vervullen waarvoor ze bedoeld zijn
Fabrikant: de fabrikant van de goederen, of, in het geval van geïmporteerde goederen, de importeur die de goederen binnen de Europese Unie brengt, evenals iedere persoon die zich als fabrikant presenteert door de naam, het handelsmerk of een ander identificatiemerk van de goederen weer te geven
Interoperabiliteit: het vermogen van goederen die digitale componenten, digitale inhoud of digitale diensten bevatten om samen te werken met hardware en software die verschilt van de hardware en software waarmee goederen, digitale inhoud of digitale diensten van hetzelfde type gewoonlijk samen worden gebruikt
Compatibiliteit: het vermogen van goederen die digitale elementen, digitale inhoud of digitale diensten bevat om ongewijzigd samen te werken met de hardware of software waarmee goederen, digitale inhoud of digitale diensten van hetzelfde type gewoonlijk worden gebruikt.
Website: deze website, die als basis dient voor het sluiten van de overeenkomst.
Overeenkomst: een koopovereenkomst tussen de verkoper en de koper, gesloten via de website en e-mail.
Duurzame gegevensdrager: elke gegevensdrager die de consument of handelaar in staat stelt om aan hem gerichte persoonsgegevens op te slaan in een toekomstbestendig formaat en gedurende een periode die is afgestemd op het doel waarvoor de gegevens worden verzameld, en om de opgeslagen gegevens ongewijzigd te reproduceren.
Communicatiemiddel tussen afwezige partijen: een middel dat geschikt is om een contractueel overeengekomen verklaring over te brengen bij afwezigheid van de contractpartijen. Om weg te geven. Tot een dergelijk middel behoren met name een geadresseerd of ongeadresseerd formulier, een standaardbrief, een advertentie met bestelformulier in een gedrukte publicatie, een catalogus, de telefoon, de fax en een middel dat toegang tot internet mogelijk maakt.
Afwezige overeenkomst: een consumentenovereenkomst die op afstand wordt gesloten voor de levering van goederen of het verrichten van diensten zonder gelijktijdige fysieke aanwezigheid van de contractpartijen, waarbij de contractpartijen uitsluitend gebruikmaken van middelen die communicatie tussen afwezige partijen mogelijk maken om de overeenkomst te sluiten.
Zakelijk: een persoon die handelt in het kader van zijn beroep, zelfstandige activiteit of commerciële activiteit.
Koper/U: de persoon die een aanbod tot aankoop doet en een overeenkomst sluit via de website.
Garantie: In overeenkomsten tussen consumenten en bedrijven (hierna: Consumentenovereenkomsten) is de garantie zoals bepaald in de Wet op de Burgerlijke Rechtsvordering van toepassing. Code
1., de garantie die het bedrijf vrijwillig aangaat buiten zijn wettelijke verplichtingen of bij gebreke van dergelijke verplichtingen voor de correcte uitvoering van de overeenkomst, evenals
2., de wettelijk verplichte garantie
Aankoopprijs: de vergoeding die verschuldigd is voor de goederen en de levering van de digitale content.

Relevante wettelijke bepalingen

Deze overeenkomst is onderworpen aan de bepalingen van het Hongaarse recht, met name de volgende wetgeving:

Wet CLV van 1997 betreffende consumentenbescherming
Wet CVIII van 2001 betreffende bepaalde aspecten van elektronische handel en diensten van de informatiemaatschappij
Wet V van 2013 betreffende het Burgerlijk Wetboek
151/2003. (IX.22.) Regeringsbesluit betreffende verplichte garantie voor duurzame consumptiegoederen
10/2024. (VI.28.) IM-besluit tot vaststelling van de reikwijdte van duurzame consumptiegoederen die onder de verplichte garantie vallen
45/2014. (II.26.) Regeringsbesluit betreffende gedetailleerde regels voor overeenkomsten tussen consumenten en bedrijven
19/2014. (IV.29.) NGM-verordening betreffende de procedureregels voor de behandeling van garantieclaims voor goederen die worden verkocht op grond van overeenkomsten tussen consumenten en bedrijven
Wet LXXVI van 1999 betreffende het auteursrecht
Wet CXII van 2011 betreffende het recht op informatieve zelfbeschikking en vrijheid van informatie
VERORDENING (EU) 2018/302 VAN HET EUROPEES PARLEMENT EN DE RAAD van 28 februari 2018 betreffende de bescherming van consumenten tegen ongerechtvaardigde territoriale beperkingen van inhoud op basis van de woon- of verblijfplaats van de consument of de statutaire zetel van het bedrijf dat de inhoud levert, en betreffende maatregelen ter bestrijding van andere vormen van discriminatie op basis van de woon- of verblijfplaats van de consument en ter bestrijding van andere vormen van discriminatie, en tot wijziging van Richtlijn 2006/2004/EG en Verordening (EU) 2017/2394 en Richtlijn 2009/22/EG

Toepassingsgebied en aanvaarding van de algemene voorwaarden

De inhoud van de tussen ons gesloten overeenkomst wordt – naast de bepalingen van de relevante bindende wettelijke bepalingen – bepaald door deze Algemene Voorwaarden (hierna: AV). Deze AV bevatten dienovereenkomstig de rechten en plichten van u en ons, de voorwaarden voor de totstandkoming van de overeenkomst, de uitvoeringstermijnen, de leverings- en betalingsvoorwaarden, de aansprakelijkheidsregels en de voorwaarden voor het uitoefenen van het herroepingsrecht.

Technische informatie die nodig is voor het gebruik van de website en die niet in deze AV is opgenomen, vindt u in de overige informatie op de website.

U bent verplicht kennis te nemen van de bepalingen van deze AV voordat u een definitieve bestelling plaatst.

Contracttaal, contractvorm

De taal van de contracten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is het Nederlands.

De contracten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, worden niet beschouwd als schriftelijke overeenkomsten en worden niet door de verkoper geregistreerd.

Prijzen

De prijzen zijn in euro en inclusief btw. De verkoper behoudt zich het recht voor om prijzen om zakelijke redenen te wijzigen. Prijswijzigingen gelden niet voor reeds gesloten overeenkomsten. Indien de verkoper een onjuiste prijs heeft opgegeven en er een bestelling voor de goederen is ontvangen, maar er nog geen overeenkomst tussen partijen tot stand is gekomen, handelt de verkoper overeenkomstig de bepalingen in de Algemene Voorwaarden onder "Onjuiste prijs".

Procedure bij onjuiste prijzen

De volgende prijzen worden beschouwd als kennelijk onjuiste prijzen:

een prijs van 0 euro,
een prijs verlaagd met een korting, maar het kortingspercentage is onjuist berekend ten opzichte van het kortingspercentage dat naast de oorspronkelijke prijs staat vermeld (bijvoorbeeld: er wordt 20% korting vermeld voor goederen met een waarde van 100 euro, maar door een onjuiste berekening worden de goederen niet verlaagd met de procentuele korting en worden ze ten onrechte aangeboden voor 50 euro).

Wanneer een onjuiste prijs wordt vermeld, biedt de verkoper de mogelijkheid om de goederen tegen de werkelijke prijs te kopen. Met deze informatie kan de koper beslissen of hij de goederen tegen de werkelijke prijs wil bestellen of niet, in welk geval er geen overeenkomst tussen partijen tot stand komt.

Beschwerdebearbeitung und Rechtsdurchsetzungsmöglichkeiten

De consument kan claims indienen die voortvloeien uit gebreken in de goederen, waaronder eigendomsgebreken, of bezwaren tegen het gedrag, de handelingen of het nalaten van de verkoper of een persoon die namens of in het belang van de verkoper handelt, die rechtstreeks verband houden met de distributie of verkoop van de goederen aan consumenten (consumentenklachten overeenkomstig de Wet op de consumentenbescherming), met betrekking tot het verhelpen van individuele inbreuken op rechten of belangen, bij de verkoper of een persoon die namens of in het belang van de verkoper handelt, via de volgende contactadressen en -methoden:

Schriftelijk via de volgende website: https://jouwzorgwinkel.nl/
Schriftelijk via het volgende e-mailadres: [email protected]
Per post: Hungary,2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39
Mondeling persoonlijk op het volgende telefoonnummer: +3653200108 (in het Engels of Hongaars)

De verkoper is verplicht om claims van consumenten met betrekking tot gebreken, productgarantie of Garantieclaims vallen niet onder de bepalingen van de Hongaarse Wet op de Consumentenbescherming (Fgytv.) voor de afhandeling van consumentenklachten, maar onder afzonderlijke wettelijke regelingen.

De consument kan zijn klacht, overeenkomstig de Hongaarse Wet op de Consumentenbescherming (Fgytv.), met betrekking tot het gedrag, de activiteit of het nalaten van het bedrijf of een persoon die namens of ten behoeve van het bedrijf handelt in verband met de distributie of verkoop van goederen aan consumenten – met uitzondering van claims wegens gebreken, productaansprakelijkheidsclaims of garantieclaims – mondeling of schriftelijk bij het bedrijf indienen.

Het bedrijf moet de mondelinge klacht onmiddellijk onderzoeken en indien nodig corrigeren. Indien de consument het niet eens is met de afhandeling van de klacht of indien een onmiddellijke beoordeling van de klacht niet mogelijk is, moet het bedrijf onmiddellijk een verslag van de klacht en zijn standpunt hierover opstellen en een kopie daarvan persoonlijk ter plaatse aan de consument overhandigen in geval van een mondelinge klacht, of, in geval van een mondelinge klacht per telefoon of via andere elektronische communicatiediensten, dit uiterlijk binnen 30 dagen verzenden – in overeenstemming met de regelgeving voor het beantwoorden van klachten. op schriftelijke klachten – samen met de inhoudelijke reactie. Het klachtenprotocol moet het volgende bevatten:

Naam en adres van de consument,
Plaats, tijdstip en wijze van indiening van de klacht,
Gedetailleerde beschrijving van de klacht van de consument, lijst van de door de consument ingediende documenten, gegevens en ander bewijsmateriaal,
De reactie van het bedrijf op de klacht van de consument, indien een onmiddellijk onderzoek van de klacht mogelijk is,
De handtekening van degene die het protocol heeft vastgelegd en – behalve in het geval van mondelinge klachten die telefonisch of via andere elektronische communicatiediensten zijn ingediend – de handtekening van de consument,
Plaats en tijdstip waarop het protocol is vastgelegd,
In het geval van mondelinge klachten die telefonisch of via andere elektronische communicatiediensten zijn ingediend, het individuele identificatienummer van de klacht.

De schriftelijke klacht moet door het bedrijf worden geretourneerd – tenzij anders is bepaald voor in een rechtstreeks toepasselijke rechtshandeling van de Europese Unie – binnen De klacht wordt binnen 30 dagen na ontvangst schriftelijk en gemotiveerd beantwoord en er worden maatregelen genomen om de aflevering ervan te garanderen. Het bedrijf moet de redenen voor de afwijzing opgeven. In geval van een afwijzing is het bedrijf verplicht de consument schriftelijk te informeren met welke instantie of arbitrage-instantie hij, afhankelijk van de aard van de klacht, contact kan opnemen. Deze informatie moet ook de bevoegde instantie of arbitrage-instantie in de woon- of verblijfplaats van de consument, het telefoonnummer, de website en het postadres bevatten. De verkoper heeft geen algemene verklaring van onderwerping afgegeven.

Mocht een consumentengeschil tussen de verkoper en de consument niet door middel van onderhandelingen worden opgelost, dan heeft de consument de volgende rechtsmiddelen tot zijn beschikking:

Consumentenbeschermingsprocedures

Klachten kunnen worden ingediend bij consumentenbeschermingsautoriteiten. Als een consument van mening is dat zijn of haar consumentenrechten zijn geschonden, heeft hij of zij het recht een klacht in te dienen bij de consumentenbeschermingsautoriteit die verantwoordelijk is voor zijn of haar woonplaats. Na beoordeling van de klacht beslist de autoriteit of er een consumentenbeschermingsprocedure wordt gestart. De verantwoordelijkheden op het gebied van consumentenbescherming in eerste aanleg worden afgehandeld door de overheidsinstanties van de hoofdstad en de districten die verantwoordelijk zijn voor de woonplaats van de consument. Hun contactgegevens zijn hier te vinden:

Overheidskantoor van de hoofdstad Boedapest, afdeling Consumentenbescherming
Adres: 1072 Boedapest, Nagy Diófa u.10-12.
Postadres: 6001 Kecskemét, Pf. 189.
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: +36 1 459 4843
Website: https://kormanyhivatalok.hu/kormanyhivatalok/pest/megye/szervezet/fogyasztovedelmi-foosztaly
Verantwoordelijkheid: Pest Vármegye

Gerechtelijke procedures

De klant heeft het recht om zijn vorderingen uit consumentengeschillen bij de rechtbank te laten gelden in het kader van een civiele procedure overeenkomstig de bepalingen van Wet V van 2013 betreffende het Burgerlijk Wetboek en Wet CXXX van 2016 betreffende het Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering.

Bemiddelingsprocedure

Indien wij uw consumentenklacht afwijzen, heeft u het recht contact op te nemen met de geschilleninstantie die verantwoordelijk is voor uw woon- of verblijfplaats, of met de geschilleninstantie die u in uw aanvraag heeft opgegeven. Voorwaarde voor het starten van een geschillenprocedure is dat de consument eerst probeert het geschil rechtstreeks met het betreffende bedrijf op te losse

Tenzij de consument om een persoonlijke hoorzitting verzoekt, zal de geschilleninstantie de hoorzitting online houden, zonder dat persoonlijke aanwezigheid vereist is, met behulp van gelijktijdige audio- en videotransmissie via elektronische middelen (hierna: online hoorzitting)

Het bedrijf is verplicht mee te werken aan de bemiddelingsprocedure en wij zijn verplicht onze verklaring op verzoek en binnen de gestelde termijn in te dienen bij het bemiddelingsorgaan. Met uitzondering van de toepassing van Verordening (EU) nr. 524/2013 van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013 betreffende onlinebeslechting van consumentengeschillen en tot wijziging van Richtlijn 2006/2004/EG en Richtlijn 2009/22/EG, is het bedrijf verplicht ervoor te zorgen dat een tot bemiddeling bevoegde persoon aan de hoorzitting deelneemt. Een vertegenwoordiger van het bedrijf die tot bemiddeling is bevoegd, moet online aan de hoorzitting deelnemen. Indien de consument om een persoonlijke hoorzitting verzoekt, is de gemachtigde van het bedrijf verplicht ten minste online aan de hoorzitting deel te nemen.

Meer informatie over de geschillenbeslechtingsorganen is hier te vinden: https://www.bekeltetes.hu/

Geschillenbeslechtingsprocedure voor personen die niet als consument worden beschouwd

Volgens de Wet op de consumentenbescherming worden consumenten in het kader van de bemiddelingsprocedure gedefinieerd als burgerrechtelijke organisaties, kerkelijke rechtspersonen, verenigingen van huiseigenaren en woningcoöperaties die buiten hun zelfstandige beroeps- of economische activiteit handelen en goederen kopen, bestellen, ontvangen, gebruiken of anderszins exploiteren, of die de ontvanger zijn van commerciële communicatie of aanbiedingen met betrekking tot goederen. De bemiddelingsinstantie is bevoegd om de consumentenstatus te verifiëren en te onderzoeken. De regels die op de website van de bemiddelingsinstantie staan vermeld, zijn van toepassing op de procedure.

Auteursrechten

Overeenkomstig artikel 1, lid 1, van de Auteurswet LXXVI van 1999 (hierna: Szjt.) wordt deze website beschouwd als een auteursrechtelijk beschermd werk en zijn alle onderdelen ervan derhalve auteursrechtelijk beschermd. Overeenkomstig artikel 16, lid 1, van de Szjt. is het ongeoorloofde gebruik van de grafische oplossingen, softwareoplossingen en computerprogramma's op de website, evenals het gebruik van applicaties die de website of onderdelen daarvan kunnen wijzigen, verboden. Reproductie van materiaal van de website en de bijbehorende database is toegestaan, zelfs met schriftelijke toestemming van de auteursrechthebbende, uitsluitend op voorwaarde dat de website als bron wordt vermeld en naar de website wordt verwezen. Auteursrechthebbende: SCART Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (SCART Trading and Services Limited Liability Company)

Klantvriendelijke beoordelingen

We willen kopers erop wijzen dat de verkoper een consumentvriendelijk beoordelingssysteem op zijn website hanteert. Dit beoordelingssysteem maakt het mogelijk om de verkoper (de webshop) te beoordelen en niet individuele producten. De volgende technische maatregelen zorgen ervoor dat alleen daadwerkelijke kopers beoordelingen kunnen indienen binnen het beoordelingssysteem:

1. Het systeem functioneert onafhankelijk van de betreffende webshop. Na een aankoop wordt de beoordelingswidget geopend en worden de ingediende beoordelingen door Consumer Friendly (JUTASA Kft.) in een eigen systeem opgeslagen.

2. Een beoordeling kan ook alleen worden ingediend door de daadwerkelijke klant die na een aankoop een e-mail stuurt naar het door Fogyasztó Barát opgegeven e-mailadres, waarin hij zijn mening geeft.

De webwinkel die het beoordelingssysteem gebruikt, beschikt technisch gezien niet over de mogelijkheid om beoordelingen of meningen te verwijderen

Om bovengenoemde redenen toont het systeem alleen beoordelingen en meningen van daadwerkelijke klanten en maakt het geen onderscheid tussen positieve en negatieve meningen. Beide worden even vaak getoond.

Gedeeltelijke ineffectiviteit, gedragscode

Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden ongeldig of onuitvoerbaar is, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden onverlet en zijn de bepalingen van de relevante wettelijke bepalingen van toepassing in plaats van de ongeldige of onuitvoerbare bepaling.

De verkoper heeft geen gedragscode conform de wet tegen oneerlijke handelspraktijken jegens consumenten.

Informatie over de functionaliteit van goederen met digitale elementen en de toepasselijke technische beschermingsmaatregelen

De beschikbaarheid van de servers die de op de website getoonde gegevens leveren, bedraagt meer dan 99,9% per jaar. Er worden regelmatig back-ups van de volledige database gemaakt, zodat de oorspronkelijke gegevens in geval van problemen kunnen worden hersteld. De op de website getoonde gegevens worden opgeslagen in MSSQL- en MySQL-databases. Gevoelige gegevens worden opgeslagen met een sterke encryptie, waarvoor we gebruikmaken van hardwarematige ondersteuning die in de processor is geïntegreerd.

Informatie over de essentiële kenmerken van de goederen

Tijdens het bestelproces heeft u de mogelijkheid om de door u ingevoerde gegevens op elk moment te wijzigen voordat u uw bestelling definitief bevestigt (door op de knop "Terug" in uw browser te klikken, wordt de vorige pagina geopend, zodat u de ingevoerde gegevens kunt corrigeren, zelfs als u al naar de volgende pagina bent gegaan). Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de juistheid van de door u verstrekte gegevens, aangezien de goederen op basis van deze informatie worden gefactureerd en verzonden. Houd er ook rekening mee dat een onjuist ingevoerd e-mailadres of een volle mailbox kan verhinderen dat de bevestiging wordt afgeleverd en de overeenkomst tot stand komt. Indien de koper zijn bestelling heeft bevestigd en een fout in de ingevoerde gegevens ontdekt, moet hij zijn bestelling zo snel mogelijk wijzigen. De koper kan de verkoper per e-mail op de hoogte stellen van een onjuiste wijziging in de bestelling, naar het e-mailadres dat tijdens het bestelproces is opgegeven, of telefonisch.

Gebruik van de website

Registratie is niet vereist om te winkelen.

Op de website kunnen gebruikers producten bekijken en online bestellen. Navigeren kan via de menuopties. De producten zijn onderverdeeld in categorieën. In de categorie "Speciale aanbiedingen" vindt u alle speciale aanbiedingen die in de winkel beschikbaar zijn. Bij elke productvermelding staan de begin- en einddatum van de aanbieding vermeld, of de begindatum en de opmerking "zolang de voorraad strekt".

Onder het menu-item "Koop meer, betaal minder" vindt u artikelen waarvoor de winkel kwantumkorting biedt bij bestelling van meerdere artikelen.

Onder het menu-item "Nieuw binnen" vindt u nieuw toegevoegde artikelen in het assortiment van de website. Door op de categorienaam te klikken, wordt de lijst met artikelen binnen die categorie weergegeven. Als niet alle artikelen in een categorie op één pagina passen, kunt u door de lijst scrollen met behulp van de nummers boven en onder de artikelen. Vanuit de productlijst gaat u door op de productnaam te klikken naar de gedetailleerde productpagina, waar u informatie kunt vinden over de kenmerken en de prijs van het gewenste artikel.

U kunt ook op de website naar producten zoeken met behulp van trefwoorden. De zoekresultaten worden weergegeven in een lijst, vergelijkbaar met de categorieën.

Geselecteerde artikelen kunnen aan de winkelwagen worden toegevoegd met de knop "Toevoegen aan winkelwagen". Naast de knop kan het gewenste aantal worden opgegeven. Gebruikers kunnen de inhoud van hun winkelwagen bekijken via het menu-item "Winkelwagen". Hier kunnen ze het aantal artikelen in de winkelwagen wijzigen of afzonderlijke artikelen verwijderen. Met de knop "Winkelwagen leegmaken" wordt de hele winkelwagen leeggemaakt.

Door op de knop "Bestellen" te klikken, kunnen gebruikers doorgaan met de aankoop. In de tweede stap kunnen ze inloggen, registreren of winkelen zonder registratie. Voor registratie en aankopen zonder registratie moeten gebruikers de volgende gegevens opgeven: e-mailadres, naam, telefoonnummer, factuuradres en, indien anders, het verzendadres. Voor registratie is naast de bovengenoemde gegevens ook een wachtwoord vereist. Gebruikers worden per e-mail en op de website op de hoogte gesteld van een succesvolle registratie. Gebruikers kunnen hun registratie laten verwijderen door een e-mail te sturen naar de serviceprovider. In dat geval moeten ze zich opnieuw registreren voor toekomstige aankopen.

De gebruiker is verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens. De gebruiker is verantwoordelijk voor het bijwerken van zijn gegevens en is verplicht de dienstverlener te informeren indien hij/zij constateert dat zijn/haar gegevens door derden zijn misbruikt. Indien het wachtwoord vergeten is, kan op de website een nieuw wachtwoord worden aangevraagd en naar het geregistreerde e-mailadres worden verzonden. Indien de gebruiker eerder op de website geregistreerd was, kan het bestelproces worden voortgezet door zijn/haar e-mailadres en wachtwoord in te voeren.

In de volgende stap van het bestelproces moet de gebruiker de gewenste betaal- en verzendmethoden selecteren. Op een overzichtspagina kan de gebruiker alle eerder ingevoerde gegevens, de te bestellen goederen en de aantallen ervan, controleren. Eventuele invoerfouten kunnen worden gecorrigeerd met het potloodpictogram.

Als alles correct is, kan de bestelling worden afgerond door op de knop "Bestelling verzenden" te klikken. U ontvangt een bevestiging op de website en per e-mail. Mocht u na registratie fouten in de bestelgegevens ontdekken (bijvoorbeeld in de bevestigingsmail), dan bent u verplicht de dienstverlener hiervan onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 24 uur, op de hoogte te stellen. Ongeacht of u een bestelling wilt plaatsen, kunt u inloggen via het venster 'Klantlogin' of via het menu-item 'Inloggen'. Na het inloggen verschijnt het menu-item 'Gegevens wijzigen', waar u de tijdens de registratie verstrekte gegevens kunt wijzigen en de gegevens en status van uw geplaatste bestelling kunt volgen.

Orderafhandeling (indienen van offerte)

Zodra u heeft gecontroleerd of de inhoud van uw winkelwagen overeenkomt met de door u bestelde goederen en of uw gegevens correct zijn, kunt u uw bestelling afronden door op de knop "Afrekenen" te klikken. De op de website gepubliceerde informatie vormt geen contractueel aanbod van de verkoper. Voor bestellingen die onder deze Algemene Voorwaarden vallen, wordt u beschouwd als de aanbieder.

Door op de knop "Afrekenen" te klikken, erkent u uitdrukkelijk dat uw aanbod als ingediend wordt beschouwd en dat uw verklaring – onder voorbehoud van bevestiging door de verkoper in overeenstemming met deze Algemene Voorwaarden – een betalingsverplichting creëert. De verkoper is verplicht de ontvangst van de bestelling van de koper onmiddellijk elektronisch te bevestigen. Indien deze bevestiging niet binnen de verwachte termijn, afhankelijk van het type dienst, maar uiterlijk binnen 48 uur na het plaatsen van de bestelling door de koper wordt verzonden, wordt de koper ontheven van het aanbod en de contractuele verplichting.

Orderverwerking, contractvorming

U kunt op elk moment een bestelling plaatsen. De verkoper bevestigt uw bestelling uiterlijk 48 uur na het plaatsen ervan per e-mail. De overeenkomst komt tot stand wanneer de door de verkoper verzonden bevestigingsmail in uw e-mailsysteem beschikbaar is.

Procedure voor niet-afgehaalde pakketten

Indien de koper de bestelde goederen niet in ontvangst neemt en de verkoper niet binnen de wettelijk bepaalde termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen op de hoogte stelt van zijn voornemen om de overeenkomst te herroepen, schendt hij de met de verkoper gesloten overeenkomst, op grond waarvan hij verplicht is de goederen en daarmee de prestatie van de verkoper af te nemen. In dit geval zal de verkoper proberen de goederen opnieuw te leveren, mits dit met de koper kan worden overeengekomen, maar kan de herlevering afhankelijk stellen van betaling van de verzendkosten. Indien de herlevering mislukt of niet met de koper kan worden overeengekomen omdat de koper weigert mee te werken, heeft de verkoper het recht de met de koper gesloten overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden wegens contractbreuk en de kosten van de mislukte levering en retourzending als contractuele boete op de koper te vorderen. Partijen komen overeen dat de ontbinding van de overeenkomst plaatsvindt via het e-mailadres dat de koper bij het plaatsen van de bestelling heeft gebruikt en dat het tijdstip van ontbinding het tijdstip is waarop de ontbindingsverklaring in de e-mailinbox van de koper beschikbaar is.

Betaalmethoden

Online betaling: De meest gangbare debet- en creditcards worden geaccepteerd. Barion Payment Zrt., licentienummer MNB H-EN-I-1064/2013, zorgt voor comfortabele en veilige online betalingen. Uw bankkaartgegevens worden beschermd door strenge encryptie.

PayPal: We leiden de klant door naar het PayPal-systeem, waar hij zijn creditcard of bestaande PayPal-rekening kan gebruiken. De kaartgegevens moeten altijd op de PayPal-website worden ingevoerd, zodat onbevoegden er geen toegang toe hebben. Geaccepteerde creditcards: Visa (inclusief sommige Electron-kaarten), kaarten met een reliëflogo van EC/MC. De PayPal-service is beschikbaar in onze Engelse, Slowaakse, Duitse en Nederlandse winkels die de euro als valuta gebruiken.

Bankoverschrijving: Bankoverschrijving in EUR. Gelieve het totale bedrag voor de goederen, verzendkosten en andere kosten over te maken naar de volgende bankrekening OberBank (BIC/Swift: OBKLHUHB) HU60 18400010 10000231 12819565.
Vermeld het ordernummer in de betalingsgegevens. Het pakket wordt zo snel mogelijk na ontvangst van de betaling verzonden. Deze betaalmethode is gratis.

Betaling bij levering / contant: Betaling bij levering is beschikbaar voor leveringsadressen in Hongarije en Slowakije. Hiermee kunt u contant betalen aan de koerier of op het afhaalpunt. De servicekosten zijn afhankelijk van de totale waarde van het pakket en kunnen worden gekozen tot een maximum van 500.000 HUF of 1250 EUR.

Bankkaart bij levering: Met deze betaalmethode kunt u met een debet-/creditcard betalen aan de GLS-koerier of op het GLS-afhaalpunt voor leveringsadressen in Hongarije en Slowakije. De servicekosten zijn afhankelijk van de totale waarde van het pakket en kunnen worden gekozen tot een maximum van 500.000 HUF of 1250 EUR.

Leveringsmethoden, leveringskosten

GLS Automata (HU): Leveringsoptie voor Hongarije. De meeste GLS Automata zijn 24 uur per dag beschikbaar. U hebt 5 werkdagen de tijd om uw zending op te halen nadat u de pincode hebt ingevoerd die in de kennisgeving staat vermeld. Contante betaling bij levering is alleen mogelijk met een creditcard. Zendingen worden de volgende werkdag na verzending bij de automaat afgeleverd.

0 kg - 5 kg Verzendkosten 3,5 EUR

Koeriersdienst GLS (HU): Thuisbezorging in Hongarije met snelle levering – pakketten worden de volgende werkdag na verzending afgeleverd.

0 kg – 2 kg 4,9 EUR
2 kg – 6 kg 6,3 EUR
6 kg – 10 kg 6,5 EUR
10 kg – 20 kg 7,3 EUR
20 kg – 40 kg 9,5 EUR

We streven ernaar om de goederen zo snel mogelijk te leveren. Voor producten die op voorraad zijn, geldt dat als de bestelling op een werkdag vóór 12.00 uur wordt geplaatst, deze de volgende werkdag wordt verwerkt. Als de bestelling op een werkdag na 12.00 uur wordt geplaatst, wordt deze de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling verwerkt. Als de bestelling in het weekend wordt geplaatst, is de levertijd de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling. Als het product niet op voorraad is en de status ‘Op bestelling beschikbaar’ heeft, is de levertijd 7-10 dagen na het sluiten van de overeenkomst.

GLS parcel point (HU): Levering aan een pakketpunt in Hongarije. Pas het afhalen van het pakket aan uw eigen tijd aan. Bij GLS ParcelPoints heeft u 5 werkdagen de tijd om uw pakket op te halen na overlegging van een geldig identiteitsbewijs. Pakketten kunnen worden opgehaald vanaf de werkdag na verzending.

0 kg – 5 kg 4,0 EUR
5 kg – 40 kg 6,0 EUR

Koeriersdienst GLS (SK): Mogelijkheid tot levering in Slowakije. Snelle levering – pakketten worden de volgende werkdag na verzending geleverd.

0 kg – 2 kg 6,0 EUR
2 kg – 6 kg 7,0 EUR
6 kg – 10 kg 11,0 EUR
10 kg – 20 kg 18,0 EUR
20 kg – 40 kg 31,0 EUR

We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken. Voor producten die we op voorraad hebben, geldt dat als u uw bestelling op een werkdag vóór 12.00 uur plaatst, deze de volgende werkdag wordt verwerkt. Als u uw bestelling op een werkdag na 12.00 uur plaatst, wordt deze de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling verwerkt. Voor bestellingen die in het weekend worden geplaatst, is de levertijd de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling. Als het product niet op voorraad is en de status ‘Op bestelling beschikbaar’ heeft, is de levertijd 7-10 dagen na het sluiten van de overeenkomst.

GLS-afhaalpunt (SK): Levering aan een afhaalpunt voor pakketten in Slowakije. Pas de afhaling aan uw tijdschema aan. Bij GLS-afhaalpunten heeft u 5 werkdagen de tijd om het pakket af te halen na overlegging van een geldig identiteitsbewijs. Pakketten kunnen worden afgehaald vanaf de werkdag na verzending.

0 kg – 5 kg 6,0 EUR

GLS-koeriersdienst (R1): Levering aan huis in Oostenrijk, Kroatië, Tsjechië, Roemenië en Slovenië. Verwachte levertijd 2-3 werkdagen na verzending.

0 kg – 2 kg 6,0 EUR
2 kg – 5 kg 7,0 EUR
5 kg – 10 kg 11,0 EUR
10 kg – 20 kg 18,0 EUR
20 kg – 40 kg 31,0 EUR

Koeriersdienst GLS (R2): Levering in Polen (2), Duitsland (2), België (3), Nederland (3), Luxemburg (3), Liechtenstein (3), Bulgarije (3). Verwachte levertijd is (x) werkdagen na verzending.

0 kg – 2 kg 9,0 EUR
2 kg – 5 kg 10,0 EUR
5 kg – 10 kg 15,0 EUR
10 kg – 20 kg 24,0 EUR
20 kg – 40 kg 45,0 EUR

Koeriersdienst GLS (R3): Koeriersdienst GLS naar Denemarken (3), Frankrijk (3-5), Italië (3-5). De levertijd is (x) werkdagen vanaf verzending.

0 kg – 1 kg 16,0 EUR
1 kg – 2 kg 19,0 EUR
2 kg – 5 kg 22,0 EUR
5 kg – 10 kg 32,0 EUR
10 kg – 20 kg 51,0 EUR
20 kg – 40 kg 96,0 EUR

Koeriersdienst GLS (R4): Koeriersdienst GLS naar Litouwen (3), Letland (4), Estland (5), Griekenland (5-7), Portugal (5-7), Spanje (5-7), Zweden (4-7), Finland (5-7). De levering wordt verwacht binnen (x) werkdagen na verzending.

0 kg – 1 kg 35,0 EUR
1 kg – 2 kg 40,0 EUR
2 kg – 5 kg 45,0 EUR
5 kg – 10 kg 50,0 EUR
10 kg – 20 kg 90,0 EUR
20 kg – 40 kg 137,0 EUR

Koeriersdienst GLS (R5): Koeriersdienst GLS naar Malta. De levering wordt verwacht binnen 5-7 werkdagen na verzending.

0 kg - 2 kg 88,0 EUR
2 kg - 5 kg 125,0 EUR
5 kg - 10 kg 180,0 EUR
10 kg - 20 kg 230,0 EUR
20 kg – 40 kg 425,0 EUR

Persoonlijke afhaling (klantenservice, Albertirsa): U kunt het pakket persoonlijk afhalen in ons klantenkantoor. 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39. Openingstijden: 8:00 – 14:00 +36 53 200108. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de levering.

MPL-levering van deur tot deur: Een handige en eenvoudige manier om pakketten te laten bezorgen op Hongaarse adressen. U kunt met creditcard of contant betalen. U kunt vragen om levering op uw thuisadres of zelfs op uw werk. Landelijke dekking. Twee pogingen tot levering van MPL Business-pakketten zijn inbegrepen in de basisprijs. Meer informatie: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites

De kosten voor deze bezorgmethode bedragen 19 EUR bruto.

30 dagen na bevestiging van de bestelling. 13.

Termijn voor uitvoering: De algemene termijn voor uitvoering van de bestelling is maximaal 1-7 werkdagen na bevestiging van de bestelling. In geval van vertraging van de verkoper heeft de koper het recht om een aanvullende termijn vast te stellen. Als de verkoper de aanvullende termijn niet nakomt, kan de koper de overeenkomst ontbinden. De leveringstermijnen, die kunnen afwijken van de algemene leveringstermijn, worden altijd vermeld voor elke leveringswijze.

Wij streven naar een zo snel mogelijke levering.

Voor producten die op voorraad zijn, vindt de levering plaats op de eerstvolgende werkdag indien de bestelling vóór 12:00 uur op een werkdag is geplaatst.

Als de bestelling na 12:00 uur op een werkdag wordt ontvangen, vindt de levering plaats op de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling.

Voor bestellingen die in het weekend worden ontvangen, geldt als leverdatum de tweede werkdag na het plaatsen van de bestelling.

Indien het product niet op voorraad is en de status "Beschikbaar voor bestelling" heeft, is de verkoper, in het geval van een consument als koper, verplicht om de goederen zo snel mogelijk na het sluiten van de overeenkomst (doorgaans binnen 7-10 dagen), maar uiterlijk binnen dertig dagen, aan de koper ter beschikking te stellen, tenzij anders overeengekomen.

Op basis van het bovenstaande bedraagt de algemene levertijd voor de bestelling maximaal 30 dagen na orderbevestiging. Afwijkende levertijden (maar niet langer dan 30 dagen) worden door de verkoper voor de individuele verzendmethoden gespecificeerd.

Indien de verkoper in gebreke blijft, is de koper gerechtigd maatregelen te nemen tegen de verkoper overeenkomstig de bepalingen in Wet V van 2013 van het Burgerlijk Wetboek.

Privacybeleid

Verantwoordelijke

Naam: SCART Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Vestigingsadres: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 17-19.
Postadres, Klachtenservice: 2730 Albertirsa, Koltói Anna utca 39.
E-mail: [email protected]
Telefoonnummer: +36 53 200108
Website: https://www.jouwzorgwinkel.nl/

Hosting provider

Naam: UNAS Online Kft.
Postadres: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
E-mailadres: [email protected]
Telefoon

Beschrijving van de gegevensverwerking in het kader van de webshop

Dit document bevat alle relevante informatie over de gegevensverwerking in verband met de werking van de webshop conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (EU) 2016/679 (hierna: Verordening, AVG) en Wet CXII van 2011. (hierna: Infotv.).

Informatie over het gebruik van cookies

Wat is een cookie?

De verantwoordelijke gebruikt bij het bezoeken van de website zogenaamde cookies. Een cookie is een informatiepakket bestaande uit letters en cijfers dat onze website naar uw browser stuurt om bepaalde instellingen op te slaan, het gebruik van onze website te vergemakkelijken en ons te helpen enkele relevante statistische informatie over onze bezoekers te verzamelen.

Sommige cookies bevatten geen persoonsgegevens en zijn niet geschikt om individuele gebruikers te identificeren, andere bevatten daarentegen een individuele identificatiecode – een willekeurig gegenereerde reeks cijfers – die op uw apparaat wordt opgeslagen en dus uw identificatie mogelijk maakt. De duur van de individuele cookies staat vermeld in de respectievelijke beschrijving van de cookies.

Juridische basis en rechtsgrondslag voor cookies:

In principe onderscheiden we drie soorten cookies: cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, cookies voor statistische doeleinden en cookies voor marketingdoeleinden.

De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is volgens artikel 6 lid 1 onder a van de Verordening uw toestemming voor cookies voor statistische en marketingdoeleinden en volgens artikel 6 lid 1 onder f van de Verordening het gerechtvaardigd belang om de werking van de website te waarborgen voor cookies die noodzakelijk zijn voor de werking.

De belangrijkste kenmerken van de door de website gebruikte cookies: Cookies die noodzakelijk zijn voor de werking:

Als u het gebruik van deze cookies niet accepteert, zijn bepaalde functies mogelijk niet voor u beschikbaar.

Sessiecookie: Deze cookies slaan de locatie van de bezoeker, de browsertaal en de betaalvaluta op. Hun levensduur is tot het sluiten van de browser of maximaal 2 uur.

Cookies voor leeftijdsgebonden inhoud: Deze cookies slaan de toestemming voor leeftijdsgebonden inhoud op en het feit dat de betrokkene ouder dan 18 jaar is. Hun levensduur eindigt met het sluiten van de browser.

Cookies voor productaanbevelingen: Bij de functie "Aanbevelen aan een kennis" slaan deze cookies de lijst met aanbevolen producten op. De levensduur is 60 dagen.

Mobiele versie, design-cookie: Herkent het apparaat dat de bezoeker gebruikt en schakelt over naar volledig beeld voor mobiele apparaten. De levensduur is 365 dagen.

Cookie-acceptatie cookie: Bij het bezoeken van de website accepteert u in een waarschuwingsvenster de verklaring over het opslaan van cookies. De levensduur is 365 dagen.

Uitlog-cookie #2: Volgens optie #2 logt het systeem de bezoeker na 90 dagen uit. De levensduur is 90 dagen.

Backend-identificatie cookie: Het identificatienummer van de backend-server die de pagina levert. De levensduur is tot het sluiten van de browser.

Barion Pixel-cookies Barion Payment Zrt. gebruikt cookies (de cookies ba_vid, ba_vid.xxx en ba_sid) bij het toepassen van de Barion-betaaloplossing om fraude te voorkomen. Deze cookies verwerken ook persoonsgegevens (profiel). Bij Barion-betalingen kan de verkoper de betaling alleen met deze cookies garanderen, ze kunnen niet worden uitgeschakeld. Het doel van de ba_vid-cookie is volgens het cookiebeleid van Barion: het detecteren van creditcardfraude op basis van de digitale vingerafdruk van het door de koper gebruikte apparaat en zijn surfgewoonten. Het gebruik van de cookie is noodzakelijk voor het detecteren van fraudeurs. De cookie zorgt ervoor dat we op basis van de gegevens uit de browsegewoonten kunnen herkennen dat een gebruiker vanaf een bepaald apparaat toegang heeft. Het doel van de cookie ba_vid.xxx dient volgens het cookiebeleid van Barion de volgende doeleinden: het opsporen van creditcardfraude op basis van de digitale vingerafdruk van het door de klant gebruikte apparaat en zijn surfgewoonten. De cookie zorgt ervoor dat Barion Zrt. de browsegewoonten tussen twee sessies op de betreffende website kan volgen. De volgende gegevens worden verzameld: ba_vid, met de gebruiker gekoppelde ID die is samengesteld uit de eigenschappen van de browser, de tijdstempels van het eerste, huidige en laatste bezoek aan de betreffende website, de huidige sessie-ID, de toestemming voor cookies van derden. Het doel van de ba_sid-cookie volgens het cookiebeleid van Barion is het voorkomen van creditcardfraude op basis van de digitale vingerafdruk van het door de klant gebruikte apparaat en zijn browsegewoonten. De cookie zorgt ervoor dat de sessie op de websites van Barion Zrt. kan worden geïdentificeerd. De opslagduur van de cookies "ba_vid" en "ba_vid.xxx" is 1,5 jaar vanaf de laatste update, de opslagduur van de cookie "ba_sid" is 30 minuten. De gegevens worden opgeslagen door Barion Zrt. Het cookiebeleid van Barion vindt u hier: https://www.barion.com/hu/suti-tajekoztato/

Cookies voor statistische doeleinden:

Google Analytics-cookie: Google Analytics is een analysetool van Google dat website- en app-exploitanten helpt een nauwkeuriger beeld te krijgen van de activiteiten van hun bezoekers. De dienst kan cookies gebruiken om informatie te verzamelen en rapporten te maken over statistische gegevens over het gebruik van de website, zonder dat bezoekers voor Google individueel worden geïdentificeerd. De belangrijkste cookie die Google Analytics gebruikt is de "__ga"-cookie. Naast het maken van rapporten over het gebruik van de website kan Google Analytics – samen met enkele van de hierboven beschreven advertentiecookies – ook worden gebruikt om relevantere advertenties in Google-producten (bijvoorbeeld in Google Zoeken) en op het hele internet weer te geven.

Referrer-cookies: Deze cookies slaan op vanaf welke externe website de bezoeker op de website is gekomen. Hun levensduur eindigt met het sluiten van de browser.

Cookie voor laatst bekeken producten: Deze cookie slaat de producten op die de bezoeker het laatst heeft bekeken. De levensduur is 60 dagen.

Cookie voor laatst bekeken categorie: Registreert de laatst bekeken categorie. De levensduur is 60 dagen.

Winkelwagen-cookie: Registreert de in de winkelwagen geplaatste producten. De levensduur is 365 dagen.

Cookie voor slimme aanbiedingen: Slaat de voorwaarden op voor het tonen van slimme aanbiedingen (bijvoorbeeld of de bezoeker al op de website is geweest, of hij een bestelling heeft geplaatst). De levensduur is 30 dagen.

Cookies voor marketingdoeleinden:

Google Adwords-cookie Als iemand onze website bezoekt, wordt de cookie-ID van de bezoeker toegevoegd aan de remarketinglijst. Google gebruikt cookies – bijvoorbeeld NID- en SID-cookies – in Google-producten om bijvoorbeeld de advertenties in Google Zoeken aan te passen. Dergelijke cookies worden bijvoorbeeld gebruikt om uw laatste zoekopdrachten, uw eerdere interacties met advertenties van individuele adverteerders of zoekresultaten en uw bezoeken aan de websites van adverteerders op te slaan. De AdWords-functie voor conversietracking gebruikt cookies. Om verkopen en andere conversies die uit een advertentie voortvloeien te volgen, worden cookies op de computer van de gebruiker opgeslagen wanneer deze op een advertentie klikt. Enkele veel voorkomende toepassingen van cookies zijn: selectie van advertenties die relevant zijn voor de betreffende gebruiker, verbetering van rapporten over campagneprestaties en het vermijden van het tonen van advertenties die de gebruiker al heeft gezien.

Facebook-pixel (Facebook-cookie) De Facebook-pixel is een code waarmee op de website rapporten over conversies worden gemaakt, doelgroepen worden samengesteld en de paginabeheerder gedetailleerde analysegegevens krijgt over het gebruik van de website door bezoekers. Met behulp van de Facebook-pixel kunt u bezoekers van uw website gepersonaliseerde aanbiedingen en advertenties op Facebook tonen. Het privacybeleid van Facebook vindt u hier: https://www.facebook.com/privacy/explanation

BarionMarketingConsent.xxx Het doel is het opslaan van de verklaring van de betrokkene of zij toestemming heeft gegeven voor het verzamelen van gegevens over hun surfgewoonten en het analyseren van hun koopgewoonten met het doel gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen weer te geven. Als u uw toestemming heeft gegeven, gebruiken we de gegevens die worden verzameld door de cookies ter voorkoming van creditcardfraude, die behoren tot de cookies die noodzakelijk zijn voor de werking, evenals uw browsegewoonten voor het analyseren van uw koopgewoonten om u gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen te tonen. Levensduur: 1,5 jaar vanaf de laatste update

Cookie van Barion Media en advertentiepartners Het doel is de synchronisatie en koppeling van verschillende gebruikers-ID's van het Barion-systeem en het systeem van de betreffende partner. Als onderdeel van hun functie geven de cookies de server van de partner opdracht om zijn eigen gebruikers-ID-cookie in de browser van de websitebezoeker te laden. Op deze manier worden de identificatoren die in beide systemen tegelijkertijd in één browser worden gegenereerd met elkaar vergeleken.

Meer informatie over het verwijderen van cookies vindt u via de volgende links:

Gegevens die worden verwerkt voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst

Voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst kunnen verschillende gevallen van gegevensverwerking optreden. Wij wijzen u erop dat de verwerking van gegevens in verband met de behandeling van klachten en garantiegevallen alleen plaatsvindt als u een van de genoemde rechten uitoefent.

Als u niet via de webshop koopt, maar alleen bezoeker van de webshop bent, zijn de bepalingen voor gegevensverwerking voor marketingdoeleinden op u van toepassing, mits u ons uw toestemming voor marketingdoeleinden heeft gegeven.

De gegevensverwerking ten behoeve van het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst in detail:

Contact opnemen

Als u bijvoorbeeld per e-mail, via het contactformulier of telefonisch contact met ons opneemt met een vraag over een product. Voorafgaand contact is niet vereist, u kunt op elk moment zonder voorafgaand contact in de webshop bestellen.

Verwerkte gegevens. De gegevens die u bij het contact heeft opgegeven.

Duur van de gegevensverwerking. De gegevens worden alleen verwerkt tot het contact is afgerond.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Uw vrijwillige toestemming, die u aan de verantwoordelijke verleent door contact op te nemen. [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder a van de Verordening]

Registratie op de website

Door de bij registratie opgegeven gegevens op te slaan, kan de verantwoordelijke een comfortabelere service bieden (bijvoorbeeld hoeven de gegevens van de betrokkene bij een nieuwe aankoop niet opnieuw te worden opgegeven). Registratie is geen voorwaarde voor het sluiten van de overeenkomst.

Verwerkte gegevens. In het kader van de gegevensverwerking verwerkt de verantwoordelijke uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, de kenmerken van de gekochte goederen en het tijdstip van aankoop.

Duur van de gegevensverwerking. Tot intrekking van uw toestemming.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Uw vrijwillige toestemming, die u aan de verantwoordelijke verleent door de registratie [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder a van de Verordening].

Verwerking van de bestelling

Bij het verwerken van bestellingen zijn gegevensverwerkingsmaatregelen vereist om de overeenkomst uit te voeren.

Als u een bestelling in de webshop heeft geplaatst, is de gegevensverwerking en het verstrekken van de gegevens essentieel voor de uitvoering van de overeenkomst.

Duur van de gegevensverwerking. De gegevens worden volgens de civielrechtelijke verjaringstermijn gedurende 5 jaar verwerkt.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Uitvoering van de overeenkomst. [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder b van de Verordening]

Uitgifte van de factuur

De gegevensverwerking vindt plaats voor het uitgeven van een wettelijk conforme factuur en voor het voldoen aan de bewaarplicht voor boekingsdocumenten. Volgens § 169 lid 1-2 van de Sztv. zijn economische ondernemingen verplicht boekingsdocumenten te bewaren die direct of indirect de boekhouding onderbouwen.

Verwerkte gegevens. Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

Duur van de gegevensverwerking. De uitgegeven facturen moeten volgens § 169 lid 2 Sztv. vanaf de uitgiftedatum 8 jaar worden bewaard.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Volgens § 159 lid 1 van Wet CXXVII van 2007 over de algemene omzetbelasting is facturering volgens § 159 lid 1 van de Wet over de algemene omzetbelasting verplicht en moet volgens § 169 lid 2 van Wet C uit 2000 over de boekhouding 8 jaar worden bewaard [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder c van de Verordening].

Gegevensverwerking in verband met het goederentransport

De gegevensverwerking vindt plaats ten behoeve van de levering van de bestelde goederen.

Verwerkte gegevens. Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

Duur van de gegevensverwerking. De verantwoordelijke verwerkt de gegevens tot het moment van levering van de bestelde goederen.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Uitvoering van de overeenkomst [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder b van de Verordening].

Ontvanger en verwerker van de gegevensverwerking in verband met het goederentransport

Naam van de ontvanger: Magyar Posta Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Vestigingsadres van de ontvanger: 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.
Telefoonnummer van de ontvanger: +36-1/767-8200
E-mailadres van de ontvanger: [email protected]
Website van de ontvanger: posta.hu

De koerierdienst is op basis van een met de verantwoordelijke gesloten overeenkomst betrokken bij de levering van de bestelde goederen. De koerierdienst verwerkt de ontvangen persoonsgegevens volgens de informatie in de op zijn website beschikbare privacyverklaring.

Naam van de ontvanger: GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.
Vestigingsadres van de ontvanger: 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2.
Telefoonnummer van de ontvanger: 06-29-88-67-00
E-mailadres van de ontvanger: [email protected]
Website van de ontvanger: https://gls-group.eu/HU/hu/home

Behandeling van garantie- en gebreksaanspraken

Garantie- en garantieaanspraken moeten worden behandeld volgens de bepalingen van Verordening 19/2014. (IV. 29.) NGM, die ook bepaalt hoe wij uw aanspraak moeten behandelen.

Verwerkte gegevens. Bij de behandeling van garantie- en garantieaanspraken handelen wij volgens de bepalingen van Verordening 19/2014. (IV. 29.) NGM.

Volgens deze verordening zijn wij verplicht een protocol op te stellen over de bij ons gemelde garantie- of garantieaanspraken, waarin wij het volgende vastleggen:

Uw naam, adres en uw verklaring dat u instemt met de verwerking van uw in het protocol vastgelegde gegevens volgens de bepalingen van de Verordening,
de aanduiding van de in het kader van de tussen u en ons gesloten overeenkomst verkochte roerende zaak, de koopprijs,
de datum van uitvoering van de overeenkomst,
de datum van melding van het gebrek,
de beschrijving van het gebrek,
het recht dat u op grond van uw garantie- of garantieaanspraken wilt doen gelden, evenals
de wijze van voldoening aan de garantie- of garantieaanspraken of de redenen voor afwijzing van de aanspraken resp. de daarop gebaseerde rechten.

Als wij de door u gekochte goederen terugnemen, moeten wij u een ontvangstbevestiging verstrekken met de volgende informatie

Uw naam en adres,
de voor identificatie van de goederen benodigde gegevens,
het tijdstip van terugnemen van de goederen evenals
het tijdstip waarop u de gerepareerde goederen kunt terugontvangen.

Duur van de gegevensverwerking. Het bedrijf is verplicht het protocol over de garantie- of gebreksaanspraken van de consument drie jaar na opstelling te bewaren en op verzoek aan de toezichthoudende autoriteit te overleggen.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. De rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking is het voldoen aan de wettelijke verplichtingen volgens Verordening 19/2014. (IV. 29.) NGM [§ 4 (1) en § 6 (1)] [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder c van de Verordening].

Behandeling van overige consumentenklachten

De gegevensverwerking vindt plaats ten behoeve van de behandeling van consumentenklachten. Als u een klacht bij ons indient, zijn de gegevensverwerking en het verstrekken van de gegevens essentieel.

Verwerkte gegevens. Naam, telefoonnummer en e-mailadres van de klant, inhoud van de klacht.

Duur van de gegevensverwerking. Consumentenbeschermingsklachten worden volgens de consumentenbeschermingswet 3 jaar bewaard.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Het is uw vrijwillige beslissing of u zich met een klacht tot ons wendt. Als u zich echter tot ons wendt, zijn wij volgens § 17/A lid 7 van Wet CLV uit 1997 over consumentenbescherming verplicht de klacht 3 jaar te bewaren [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder c van de Verordening].

Gegevens die worden verwerkt in verband met de aantoonbaarheid van de toestemming

Bij registratie, bestelling en aanmelding voor de nieuwsbrief slaat het IT-systeem de met de toestemming samenhangende IT-gegevens op voor latere aantoonbaarheid.

Verwerkte gegevens. Tijdstip van toestemming en IP-adres van de betrokkene.

Duur van de gegevensverwerking. Op grond van wettelijke voorschriften moet de toestemming later kunnen worden aangetoond, daarom worden de gegevens tot het verstrijken van de verjaringstermijn na beëindiging van de gegevensverwerking opgeslagen.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Deze verplichting vloeit voort uit artikel 7 lid 1 van de Verordening. [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder c van de Verordening]

Gegevensverwerking voor marketingdoeleinden

Gegevensverwerking in verband met het verzenden van nieuwsbrieven

De gegevensverwerking vindt plaats ten behoeve van het verzenden van nieuwsbrieven.

Verwerkte gegevens. Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

Duur van de gegevensverwerking. Tot intrekking van de toestemming van de betrokkene.

Rechtsgrondslag van de gegevensverwerking. Uw vrijwillige toestemming, die u aan de verantwoordelijke verleent door aanmelding voor de nieuwsbrief [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder a van de Verordening].

Gegevensverwerking in verband met het verzenden en tonen van gepersonaliseerde advertenties

De gegevensverwerking vindt plaats ten behoeve van het toezenden van advertentie-inhoud die aansluit bij de interesses van de betrokkene.

Verwerkte gegevens. Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.

Duur van de gegevensverwerking. Tot intrekking van uw toestemming.

Rechtsgrondslag. Uw vrijwillige, afzonderlijke toestemming, die u aan de verantwoordelijke verleent bij het verzamelen van gegevens [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder a van de Verordening].

Remarketing

De gegevensverwerking als remarketingmaatregel vindt plaats met behulp van cookies.

Verwerkte gegevens. De door de in de cookieverklaring genoemde cookies verwerkte gegevens.

Duur van de gegevensverwerking. De duur van opslag van de respectievelijke cookies, meer informatie vindt u hier:

Algemeen cookiebeleid van Google:

https://www.google.com/policies/technologies/types/

Beleid voor Google Analytics:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=hu

Facebook-kennisgeving:

https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

Rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking

Uw vrijwillige toestemming, die u aan de verantwoordelijke verleent door het gebruik van de website [Gegevensverwerking volgens artikel 6 lid 1 onder a van de Verordening].

Geautomatiseerde besluitvorming

Het doel van de geautomatiseerde besluitvorming is het sluiten en uitvoeren van een overeenkomst tussen de verantwoordelijke en de betrokkene. Het resultaat van de geautomatiseerde besluitvorming wordt gecontroleerd door medewerkers van de verantwoordelijke. De betrokkene heeft het recht om in verband met de geautomatiseerde besluitvorming menselijke tussenkomst van de verantwoordelijke te verlangen, zijn standpunt kenbaar te maken en bezwaar te maken tegen de beslissing.

De verantwoordelijke past geautomatiseerde besluitvorming toe in de volgende gevallen:

Vaste klantkorting

- Toegepaste logica: Gebaseerd op de totale waarde van eerdere aankopen. Stapsgewijs stijgende korting.

- Gevolgen voor de betrokkene: Korting op bepaalde producten of productgroepen.

Kortingscode

- Toegepaste logica: Percentage of vast bedrag als prijskorting op de productprijs

- Gevolgen voor de betrokkene: Korting op bepaalde producten of productgroepen.

Gewichtsafhankelijke verzendkostencalculator

- Toegepaste logica: aan de hand van het productgewicht berekend pakketgewicht

- Gevolgen voor de betrokkene: stapsgewijs stijgende verzendkosten aan de hand van het pakketgewicht. Tot een pakketgewicht van maximaal 40 kg.

Verdere gegevensverwerking

Als de verantwoordelijke een verdere gegevensverwerking wil uitvoeren, informeert hij u vooraf over de wezenlijke omstandigheden van de gegevensverwerking (juridische achtergrond en rechtsgrondslag van de gegevensverwerking, doel van de gegevensverwerking, omvang van de verwerkte gegevens, duur van de gegevensverwerking).

Ontvangers van persoonsgegevens

Gegevensverwerking ten behoeve van de opslag van persoonsgegevens

Naam van de gegevensverwerker: UNAS Online Kft.
Contactgegevens van de gegevensverwerker:
Telefoonnummer
E-mailadres: [email protected]
Vestigingsadres: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Website: unas.hu

De gegevensverwerker slaat persoonsgegevens op op basis van een met de verantwoordelijke gesloten overeenkomst. Hij is niet bevoegd persoonsgegevens in te zien.

Gegevensverwerking in verband met het verzenden van nieuwsbrieven

Naam van het bedrijf dat het nieuwsbrief-verzendsysteem exploiteert: The Rocket Science Group LLC.
Vestigingsadres van het bedrijf dat het nieuwsbrief-verzendsysteem exploiteert: 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA
Telefoonnummer van het bedrijf dat het nieuwsbrief-verzendsysteem exploiteert:
E-mailadres van het bedrijf dat het nieuwsbrief-verzendsysteem exploiteert: [email protected]
Website van het bedrijf dat het nieuwsbrief-verzendsysteem exploiteert: mailchimp.com

De gegevensverwerker is op basis van een met de verantwoordelijke gesloten overeenkomst betrokken bij het verzenden van de nieuwsbrieven. Daarbij verwerkt de gegevensverwerker de naam en het e-mailadres van de betrokkene in de voor het verzenden van de nieuwsbrief benodigde omvang.

Gegevensverwerking in verband met de exploitatie van een CRM-systeem

Naam van de gegevensverwerker: UNAS Online Kft.
Vestigingsadres van de gegevensverwerker: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.
Telefoonnummer van de gegevensverwerker:
E-mailadres van de gegevensverwerker: [email protected]
Website van de gegevensverwerker: unas.hu

De gegevensverwerker is op basis van een met de verantwoordelijke gesloten overeenkomst betrokken bij de registratie van bestellingen. Daarbij verwerkt de gegevensverwerker de naam, het adres, het telefoonnummer, het aantal en het tijdstip van de bestellingen van de betrokkene binnen de civielrechtelijke verjaringstermijn.

Uw rechten bij de gegevensverwerking

Tijdens de duur van de gegevensverwerking heeft u volgens de bepalingen van de Verordening de volgende rechten:

het recht op intrekking van de toestemming
het recht op toegang tot persoonsgegevens en informatie over de gegevensverwerking
het recht op rectificatie
het recht op beperking van de gegevensverwerking
het recht op verwijdering
het recht op bezwaar
Recht op gegevensoverdraagbaarheid.

Als u uw rechten wilt uitoefenen, moet u zich identificeren en moet de verantwoordelijke met u in contact treden. Hiervoor is het verstrekken van persoonsgegevens vereist (de identificatie mag echter alleen gebaseerd zijn op gegevens die de verantwoordelijke sowieso over u verwerkt), en uw klachten over de gegevensverwerking zijn beschikbaar op het e-mailadres van de verantwoordelijke binnen de in deze verklaring aangegeven termijn voor het behandelen van klachten. Als u klant was en u zich wilt identificeren voor het behandelen van een klacht of een garantiegeval, vermeld dan ook uw bestelnummer. Aan de hand van dit nummer kunnen wij u als klant identificeren.

De verantwoordelijke zal binnen 30 dagen reageren op klachten in verband met de gegevensverwerking.

Recht op intrekking van de toestemming

U heeft te allen tijde het recht uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. In dit geval worden de opgegeven gegevens uit onze systemen verwijderd. Houd er echter rekening mee dat bij nog niet uitgevoerde bestellingen de intrekking ertoe kan leiden dat wij de levering aan u niet kunnen uitvoeren. Bovendien kunnen wij na afloop van de aankoop de factuurgegevens vanwege de factureringsvoorschriften niet uit onze systemen verwijderen, en als u nog verplichtingen jegens ons heeft, kunnen wij uw gegevens ook na intrekking van uw toestemming verwerken vanwege ons gerechtvaardigd belang bij het innen van de vordering.

Toegang tot persoonsgegevens

U heeft het recht van de verantwoordelijke een bevestiging te krijgen of uw persoonsgegevens worden verwerkt, en als dat het geval is, heeft u het recht:

toegang te krijgen tot de verwerkte persoonsgegevens en
door de verantwoordelijke te worden geïnformeerd over de volgende informatie:

doel van de gegevensverwerking;
de categorieën van de over u verwerkte persoonsgegevens;
de ontvangers of categorieën van ontvangers aan wie de verantwoordelijke de persoonsgegevens heeft verstrekt of zal verstrekken;
de geplande duur van de opslag van de persoonsgegevens of, als dit niet mogelijk is, de criteria voor het vaststellen van deze duur;
uw recht om van de verantwoordelijke de rectificatie of verwijdering van uw persoonsgegevens of de beperking van hun verwerking te verlangen, en uw recht om bij een verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang bezwaar te maken tegen de verwerking van deze persoonsgegevens;
uw recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
als de gegevens niet bij u zijn verzameld, alle beschikbare informatie over de bron van de gegevens;
het feit van de geautomatiseerde besluitvorming (voor zover een dergelijke procedure wordt toegepast), inclusief de profilering, evenals ten minste in deze gevallen de toegepaste logica en begrijpelijke informatie over de betekenis van deze gegevensverwerking en de gevolgen die deze voor u kan hebben.

Het doel van de uitoefening van dit recht kan het vaststellen van de rechtmatigheid van de gegevensverwerking zijn, daarom kan de verantwoordelijke in geval van herhaalde verzoeken om informatie een redelijke vergoeding vragen voor het verstrekken van de informatie.

De toegang tot persoonsgegevens wordt door de verantwoordelijke gewaarborgd doordat hij u na uw identificatie de verwerkte persoonsgegevens en informatie per e-mail toestuurt. Als u bent geregistreerd, garanderen wij de toegang doordat u zich in uw gebruikersaccount kunt inloggen en de over u verwerkte persoonsgegevens kunt inzien en controleren.

Geef in uw verzoek aan of u toegang wilt tot persoonsgegevens of informatie over de gegevensverwerking.

Recht op rectificatie

U heeft het recht om van de verantwoordelijke onverwijld de rectificatie van onjuiste persoonsgegevens te verlangen.

Recht op beperking van de gegevensverwerking

U heeft het recht om op uw verzoek de verwerking van uw persoonsgegevens door de verantwoordelijke te beperken als een van de volgende redenen zich voordoet:

u betwist de juistheid van de persoonsgegevens; in dit geval geldt de beperking voor de duur die het de verantwoordelijke mogelijk maakt de juistheid van de persoonsgegevens te controleren; als de juiste gegevens onmiddellijk kunnen worden vastgesteld, vindt geen beperking plaats;
de gegevensverwerking is onrechtmatig, maar u weigert om welke reden dan ook de verwijdering van de gegevens (bijvoorbeeld omdat de gegevens belangrijk zijn voor het doen gelden van uw rechten), zodat u niet de verwijdering van de gegevens verlangt, maar in plaats daarvan hun beperking;
de verantwoordelijke de persoonsgegevens voor de aangegeven doeleinden van de gegevensverwerking niet meer nodig heeft, maar u ze nodig heeft voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten; of
u heeft bezwaar gemaakt tegen de gegevensverwerking, maar de verantwoordelijke heeft gerechtvaardigde belangen die de gegevensverwerking rechtvaardigen, en het staat nog niet vast of de gerechtvaardigde belangen van de verantwoordelijke zwaarder wegen dan uw gerechtvaardigde belangen. In dit geval moet de gegevensverwerking worden beperkt.

Als de gegevensverwerking wordt beperkt, mogen deze persoonsgegevens met uitzondering van de opslag alleen met uw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon of om redenen van gewichtig openbaar belang van de Unie of een lidstaat worden verwerkt.

De verantwoordelijke informeert u vooraf (minimaal 3 werkdagen voor opheffing van de beperking) over de opheffing van de beperking van de gegevensverwerking.

Recht op verwijdering – Recht om vergeten te worden

U heeft het recht om van de verantwoordelijke te verlangen dat uw persoonsgegevens onverwijld worden verwijderd als een van de volgende redenen van toepassing is:

de persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor zij door de verantwoordelijke zijn verzameld of anderszins verwerkt;
u trekt uw toestemming in en er is geen andere rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking;
u maakt bezwaar tegen de op gerechtvaardigde belangen gebaseerde gegevensverwerking en er zijn geen prevalerende gerechtvaardigde redenen (d.w.z. gerechtvaardigde belangen) voor de gegevensverwerking;
de persoonsgegevens zijn door de verantwoordelijke onrechtmatig verwerkt en dit is vastgesteld op grond van een klacht;
de persoonsgegevens moeten worden verwijderd om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de verantwoordelijke is onderworpen.

Als de verantwoordelijke de over u verwerkte persoonsgegevens om een van de bovengenoemde redenen heeft gepubliceerd en deze moet verwijderen, is hij verplicht, rekening houdend met de beschikbare technologie en de implementatiekosten, alle redelijke stappen – inclusief technische maatregelen – te nemen om andere gegevensverwerkers die de gegevens verwerken ervan op de hoogte te stellen dat u de verwijdering van de links naar de persoonsgegevens of de verwijdering van de persoonsgegevens zelf of de verwijdering van kopieën of replica's van deze persoonsgegevens heeft verlangd.

Verwijdering is niet vereist als de verwerking noodzakelijk is:

voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
voor het voldoen aan een verplichting waaraan de verantwoordelijke op grond van een Unie- of lidstaat-wetgeving is onderworpen, die de verantwoordelijke verplicht persoonsgegevens te verwerken (dit is bijvoorbeeld het geval bij de verwerking in het kader van de facturering, aangezien het bewaren van facturen wettelijk is voorgeschreven), of voor het uitvoeren van een taak die in het openbaar belang is of in uitoefening van openbaar gezag dat aan de verantwoordelijke is opgedragen;
voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten (bijvoorbeeld als de verantwoordelijke een vordering op u heeft en deze nog niet is voldaan of als een consumentenklacht of een klacht over de gegevensverwerking wordt behandeld).

Recht op bezwaar

U heeft het recht om te allen tijde om redenen die verband houden met uw bijzondere situatie bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens. In dit geval mag de verantwoordelijke de persoonsgegevens niet verder verwerken, tenzij hij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kan aantonen die uw belangen, rechten en vrijheden niet overtreffen, of de verwerking dient voor het instellen, uitoefenen of verdedigen van rechten.

Als de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing plaatsvindt, heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor dit doel, inclusief de profilering, voor zover deze verband houdt met de direct marketing. Als u bezwaar maakt tegen de verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing, mogen de persoonsgegevens niet meer voor dit doel worden verwerkt.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Als de gegevensverwerking geautomatiseerd plaatsvindt of als de gegevensverwerking op uw vrijwillige toestemming berust, heeft u het recht van de verantwoordelijke te verlangen dat hij u de door u verstrekte gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar en gestandaardiseerd formaat (xml, JSON of CSV) verstrekt, voor zover dit technisch mogelijk is, of dat de verantwoordelijke de overdracht van deze gegevens aan een andere verantwoordelijke naar uw keuze uitvoert.

Geautomatiseerde besluitvorming

U heeft het recht niet te worden onderworpen aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op een geautomatiseerde verwerking van uw gegevens (inclusief profilering) en dat rechtsgevolgen voor u heeft of u op vergelijkbare wijze aanzienlijk treft. In deze gevallen treft de verantwoordelijke passende maatregelen om de rechten en vrijheden evenals de gerechtvaardigde belangen van de betrokkene te beschermen, inclusief het recht van de betrokkene om van de verantwoordelijke menselijke tussenkomst te verlangen, zijn standpunt kenbaar te maken en tegen het besluit bezwaar te maken.

Dit geldt niet als het besluit

noodzakelijk is voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen u en de verantwoordelijke;
op grond van wetgeving van het Unierecht of het recht van een lidstaat waaraan de verantwoordelijke is onderworpen wordt genomen en deze wetgeving ook passende maatregelen ter bescherming van uw rechten en vrijheden evenals uw gerechtvaardigde belangen voorziet; of
op uw uitdrukkelijke toestemming berust.

Registratie in het gegevensbeschermingsregister

Volgens de bepalingen van de Infotv. moest de verantwoordelijke bepaalde gegevensverwerkingen in het gegevensbeschermingsregister melden. Deze meldplicht is per 25 mei 2018 vervallen.

Gegevensbeveiligingsmaatregelen

De verantwoordelijke verklaart dat hij passende beveiligingsmaatregelen heeft genomen om persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, doorgifte, openbaarmaking, verwijdering of vernietiging evenals tegen onopzettelijke vernietiging en beschadiging en tegen het verlies van de toegankelijkheid als gevolg van veranderingen in de gebruikte techniek.

De verantwoordelijke onderneemt binnen zijn organisatorische en technische mogelijkheden alles om ervoor te zorgen dat ook de gegevensverwerkers bij de verwerking van uw persoonsgegevens passende gegevensbeveiligingsmaatregelen nemen.

Rechtsmiddelen

Als u van mening bent dat de verantwoordelijke een wettelijke bepaling inzake gegevensverwerking heeft geschonden of aan een van uw verzoeken niet heeft voldaan, kunt u ter beëindiging van de vermoedelijk onrechtmatige gegevensverwerking een onderzoeksprocedure bij de Nationale Autoriteit voor Gegevensbescherming en Informatievrijheid starten (Postadres: 1363 Budapest, Pf. 9., E-mail: [email protected], Telefoonnummers: +36 (30) 683-5969 +36 (30) 549-6838; +36 (1) 391 1400).

Wij wijzen u er ook op dat u in geval van schending van de wettelijke bepalingen inzake gegevensverwerking of als de verantwoordelijke aan een van uw verzoeken niet heeft voldaan, voor de rechtbank een civiele procedure tegen de verantwoordelijke kunt starten.

Wijziging van de privacyverklaring

De verantwoordelijke behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen op een manier die het doel en de rechtsgrondslag van de gegevensverwerking niet aantast. Door het gebruik van de website na inwerkingtreding van de wijziging accepteert u de gewijzigde privacyverklaring.

Als de verantwoordelijke voornemens is de verzamelde gegevens voor andere doeleinden dan de verzameldoeleinden verder te verwerken, zal hij u vóór de verdere verwerking informeren over het doel van de gegevensverwerking en de volgende informatie:

de duur van de opslag van de persoonsgegevens of, als dit niet mogelijk is, de criteria voor het vaststellen van de duur;
uw recht om van de verantwoordelijke toegang tot de u betreffende persoonsgegevens, hun rectificatie, verwijdering of beperking van de verwerking te verlangen, en in geval van een verwerking uit gerechtvaardigde belangen kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en in geval van een verwerking op basis van een toestemming of een contractuele verhouding het recht op gegevensoverdraagbaarheid doen gelden;
in geval van een verwerking op basis van een toestemming, dat u uw toestemming te allen tijde kunt intrekken;
het recht om een klacht bij de toezichthoudende autoriteit in te dienen;
dat het verstrekken van persoonsgegevens op een wettelijke of contractuele verplichting berust of een voorwaarde is voor het sluiten van een overeenkomst, evenals dat u verplicht bent de persoonsgegevens te verstrekken, en de mogelijke gevolgen van het niet verstrekken van de gegevens;
geautomatiseerde beslissingen (voor zover dergelijke procedures worden gebruikt), inclusief profilering, en ten minste in deze gevallen de gebruikte logica en begrijpelijke informatie over de betekenis van deze gegevensverwerking en de voor u te verwachten gevolgen.

De gegevensverwerking mag pas beginnen als de rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking uw toestemming is en u naast de informatie uw toestemming voor de gegevensverwerking heeft verleend.